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Nota: Qualsiasi forma di assemblaggio, pittura, adesivo o alterazione di qualsiasi materiale è considerata usata e non restituibile.

 

Per avviare un reso, chiama il numero (912) 441-1412  con una spiegazione per il reso. dronecamps.com ti rilascerà un indirizzo per la restituzione. Ti consigliamo di utilizzare uno spedizioniere come FedEx o UPS dove il pacco può essere tracciato e assicurato. Quando si imballa l'ordine per la restituzione, assicurarsi che tutto il materiale di imballaggio originale, i documenti di istruzioni e/o i manuali siano inclusi. Non saremo in grado di elaborare il tuo reso se mancano parti o se gli articoli non sono imballati correttamente per evitare danni ai prodotti e alle loro scatole e/o confezioni. L'approvazione finale di qualsiasi importo di rimborso si basa sull'ispezione finale da dronecamps.com.

 

Spedizione di ritorno

dronecamps.com non è responsabile per la spedizione di ritorno, né per eventuali costi associati alla spedizione di ritorno, a meno che l'articolo non sia danneggiato o difettoso. Se il tuo articolo è stato danneggiato durante la spedizione, rifiuta il pacco se possibile. Se hai già accettato l'articolo e ti sei reso conto che l'articolo è stato danneggiato durante la spedizione dopo aver aperto il pacco, contatta immediatamente dronecamps.com e verrà emesso un tag di chiamata o l'articolo verrà sostituito. In ogni caso, dronecamps.com sostituirà gli articoli immediatamente senza alcun costo per te entro i nostri 15 giorni dall'acquisto originale.

 

Reclami sui pacchi smarriti

Se non hai ricevuto il tuo ordine e ritieni che il tuo pacco possa essere perso, ti preghiamo di contattarci. Se il tuo pacco è effettivamente perso, sostituiremo il pacco, accrediteremo l'intero importo sul tuo account o offrirti un rimborso per l'intero importo dell'ordine. Prima di poter presentare un reclamo per un pacco smarrito, dobbiamo concedere a UPS, FedX o al servizio postale degli Stati Uniti il tempo pieno assegnato per la consegna. Il calendario per il tracciamento dei pacchi smarriti: USPS Express Mail - 13 business giorni dal giorno in cui l'ordine è stato spedito USPS Priority Mail - 14 giorni lavorativi dal giorno in cui l'ordine è stato spedito USPS First Class Mail - 21 giorni lavorativi dal giorno in cui l'ordine è stato spedito.

 

Se il tuo pacco non è stato consegnato entro questi tempi, contattaci per un modulo di reclamo per pacco smarrito. Ti preghiamo di concederci fino a 8 giorni lavorativi per comunicare con il corriere in merito al tuo pacco mancante. Si prega di non aprire un reclamo PayPal contro l'ordine, poiché ciò ritarderà ulteriormente il processo.

 

Difettoso or Parti mancanti

Se il tuo articolo contiene parti difettose o mancanti, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Nella maggior parte dei casi, il produttore ha richiesto al cliente di contattarlo direttamente, soprattutto se il difetto viene riscontrato dopo che l'articolo o gli articoli sono stati utilizzati. Tutti i prodotti Yuneec or Horizon Hobby sono soggetti ai termini di questo sito web. Gli articoli non aperti e non volati possono essere restituiti con una commissione di rifornimento del 15% del prezzo di acquisto.

 

Aerei, droni, elicotteri do crash.

Non abbiamo alcun controllo sulle tue capacità di assemblaggio o di volo/guida. Abbiamo testato l'aereo che abbiamo assemblato su misura e l'aereo che trasportiamo vola bene quando è assemblato e utilizzato secondo le istruzioni. Se/quando si arresta in modo anomalo il prodottonon sarà coperto da alcuna garanzia se non specificato da Drone Camps. Il proprietario è soggetto a costi associati a eventuali incidenti o danni. 

 

Acquistando accetti il seguente accordo:

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